Choose language

Hírlevél feliratkozás
Vezetéknév: 
Keresztnév: 
E-mail: 

Feliratkozás

Szavazás
Ön hogyan szerzi be kedvenc filmjeit és zenéit?
Hagyományos CD- és DVD boltban veszem.
Interneten vásárolom.
Barátok lemásolják nekem.
Letöltöm az internetről.
Facebook

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek


Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásunkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk az Ön  rendelkezésére áll!

Üzemeltetői adatok

A Dalnok Kiadó webáruház üzemeltetője:
Dalnok Kiadó Kft. Szigethalom, Dunasor 90.
Adószám: 23785076 2 13
Cégjegyzékszám: Cg. 13-09-153539
Kibocsátó Cégbíróság megnevezése: Fővárosi Bíróság Cégbírósága


Elérhetőségek

Telefon
: 06 (30) 360 7698
Email: dalnokkiado@gmail.com

Rendelési információk

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. Amennyiben szeretné, hogy a legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze csak a kosár tartalmát kelljen összeállítani, úgy praktikus lehet a regisztráció elvégzése.


Termékkínálatunk

Műsoros CD és DVD lemezek, kazetták, könyvek árusítása.


A megrendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-17 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon túl is van lehetőség a megrendelés leadására. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, akkor az a követő munkanapon kerül feldolgozásra. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül. Ha ennél hosszabb a teljesítés várható időtartama, akkor ezt ügyfélszolgálatunk e-mail-ben, vagy telefonon jelzi a Megrendelő felé.A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.


A rendelés menete

A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba. Amennyiben szeretne további terméket a kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a termékek darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadása után válassza a „kosár frissítése” gombot.


Megrendelés

Szállítási, számlázási, illetve a belépési adatok megadása. Amennyiben már regisztrálta magát, akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem kell regisztráció.
Az adatok megadását követően a „megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.


A megrendelt termék házhoz szállításának fizetési módja

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak, vagy a postás kézbesítőnek kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a szállító alkalmazott előtt szíveskedjék megvizsgálni és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Kérésre biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére.

Házhoz szállítási információk

A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű - amennyiben van rá lehetősége - munkahelyi címet megadni. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük.


Házhoz szállítás díjszabása

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatban

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket, ha annak díját a csomag átvételekor a kézbesítőnek ki tudja fizetni. Át nem vett visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.


Elállás joga

A 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet a távollévők között kötött szerződésekről szóló törvény értelmében a vásárló 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat vásárlási szándékától.

A vásárló az elállási jogát gyakorolhatja

A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától számított 14 munkanap elteltéig.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A szállító a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.
A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A Vásárló nem gyakorolhatja a törvényi előírás szerinti jogát az alábbi esetek alkalmával

Hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel levelét.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan vagy utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk a Vásárlót terhelik.

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően video kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a vállalkozás a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. Egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges.


Adatkezelés

A webáruház használata során a vállalkozó részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a vállalkozó alvállalkozója. (pl. futárszolgálat, a megrendelés kézbesítéséhez) A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama stb.) Ezen adatokat a vállalkozó kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezni cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a vállalkozó mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a vállalkozó bizalmasan kezeli. Leiratkozás lehetősége minden hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén.

Adatainak törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a dalnokkiado@gmail.com e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999(II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. Rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a vállalkozás általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Ajánlott termékek
1 590 Ft
1 580 Ft
Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.